Raske, tydelige og brukervennlige produktkonfiguratorer på nett har mange fordeler. Rollcos tidligere administrerende direktør Johan er en av dem som står bak selskapets pågående prosjekt med produktkonfiguratorer. Parallelt pågår et annet spennende prosjekt der en kundeportal utvikles direkte på Rollcos nettside. Vi benytter også anledningen til å vise hvordan en kuleskruekonfigurasjon kan se ut i et filmklipp.
Smarte konfiguratorer, en enklere måte å designe på
Rollco er i ferd med å lansere smarte online konfiguratorer for hele produktsortimentet sitt. Du finner dem allerede på flere produkter i dag. Hovedformålet med produktkonfiguratorene er at du som kunde skal kunne tilpasse selskapets ulike produkter selv, samtidig som du får en direkte visualisering av hva du gjør på skjermen. Du får en tydelig oversikt over de ulike alternativene som er tilgjengelige for produktene. Sluttresultatet er en CAD-fil som nøyaktig samsvarer med valgene du har tatt.
Fra programmering til produktkonfiguratorer
Rollcos tidligere administrerende direktør, Johan Brinck, er en av drivkreftene bak selskapets produktkonfiguratorprosjekt. Han har bakgrunn fra programmering og startet karrieren sin som programvareutvikler hos Ericsson, hvor han jobbet i 14 år.
Vi spurte Johan om å fortelle oss litt om Rollcos produktkonfiguratorer.
Raske, visuelle og tilpassede CAD-filer
Vi spurte Johan hva de store fordelene er for meg som kunde med de nye produktkonfiguratorene, sammenlignet med mer tradisjonelle måter å velge og tilpasse produktet sitt på.
– Det er tre klare fordeler som kan identifiseres umiddelbart, sier Johan:
- Det er raskere. I stedet for å ringe eller sende oss en e-post og spørre, kan du selv se hvilke forskjellige alternativer som er tilgjengelige samtidig.
- Det visualiseres i presens. Du trenger ikke å vente til produktet er ferdig konfigurert for å se et resultat. Hver lille endring du gjør i produktet ser du umiddelbart på skjermen. Du får umiddelbar tilbakemelding på hva du gjør og hva du ikke gjør.
- CAD-filer direkte. Du får tilgang til CAD-filer som samsvarer nøyaktig med valgene du har gjort. Du trenger ikke å logge inn på nettstedet, CAD-filene er bare et klikk unna.
En løsning som 100 % samsvarer med selskapets tilbud
CAD-filene som konfiguratoren genererer er i STEP-formatet, som er et generelt format som de fleste tegneprogrammer kan håndtere, forklarer Johan. For å generere CAD-filer bruker produktkonfiguratoren de tekniske spesifikasjonene til de aktuelle komponentene.
– Hvis du har brukt Dynamaker til å konfigurere et produkt, har du mottatt et produkt som er innenfor rammene av Rollcos tekniske spesifikasjoner, sier Johan. Et produkt som garantert kan produseres, brukes og som Rollco kan levere. Han legger til;
– Når det er sagt, er du alltid velkommen til å spørre oss om ytterligere tilpasning. Kanskje du kan bruke ditt konfigurerte produkt som grunnlag. Det går fint å sende resultatet og eventuelt legge ved en tegning, så hjelper vi deg videre. Vi leverer ofte produkter som er spesialtilpasset på en eller annen måte.
Neste steg, en digital kundeportal på nett
Johan forklarer at produktkonfiguratorene nå er integrert med Rollcos nettside. Han forteller også at selskapet for tiden er midt i et prosjekt for å integrere dem med forretningssystemet sitt. Tanken er at kundene etter hvert skal kunne få leveringstider og priser for produktene sine direkte på nettsiden.
Du kan allerede legge det konfigurerte produktet ditt i en handlekurv og sende det til Rollco for å motta et tilbud. Det er også mulighet for å legge ved tegninger for spesialtilpasninger.
